Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026. Bozza per l'early access; una versione rivista la sostituirà prima del lancio pubblico.
1. Il servizio
CiaoPilot ("il Servizio") è una piattaforma software per l'outbound B2B fornita da TrovaLead ("noi"). Creando un workspace accetti questi Termini.
2. Il tuo account e i tuoi dati
Sei responsabile degli account che colleghi (caselle, LinkedIn, fornitori di dati) e dei contatti che carichi. Confermi di avere una base giuridica per contattarli e di rispettare i termini dei fornitori che colleghi. Resti titolare dei dati che carichi; noi agiamo come responsabile del trattamento per conto tuo.
3. Uso consentito
Niente spam, niente contenuti illeciti, niente contatti verso chi ha chiesto di non essere contattato. Ogni email a freddo inviata tramite il Servizio ha un link di disiscrizione visibile e le disiscrizioni valgono su tutti i canali. Possiamo sospendere un workspace che mette a rischio la consegna, i fornitori o gli altri clienti.
4. Early access
Durante l'early access il Servizio è fornito così com'è, gratuitamente salvo accordi diversi, e può cambiare senza preavviso. Ti avviseremo prima che un prezzo si applichi al tuo workspace.
5. Disponibilità e responsabilità
Lavoriamo per tenere il Servizio disponibile e monitorato, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Nei limiti di legge, la nostra responsabilità è limitata agli importi pagati per il Servizio nei dodici mesi precedenti.
6. Cessazione
Puoi chiudere il workspace in qualsiasi momento ed esportare i tuoi dati. Possiamo cessare il Servizio per violazione di questi Termini con preavviso, salvo quando serve un intervento immediato per proteggere il Servizio.
7. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Foro competente: Milano, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori ove applicabili.
8. Contatti
TrovaLead, Italia. hello@ciaopilot.com.